Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Анонимный пользователь оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 12 октября 2019 в 19:52
    Нашёл Автосервис Горгараж К-78 по хорошим отзывам в интернете и решил проверить несмотря на то, что расположен сервис в другом районе города. В качестве работы я не разочарован. Меня записали день в день, быстро приняли без задержек, персонал был вежлив, мастер общался доброжелательно. Саму работу тоже сделали быстро и машина сейчас ездит хорошо.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 октября 2019 в 10:26
      Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию.
      Нам приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ. Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь. Будем рады видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса Горгараж К-78.
      0 0
      Ответить
  • Юрий оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 15 сентября 2019 в 20:14
    Я впервые посетил этот центр. Мне понравилось все, начиная от кафе, которое, как я понимаю, работает от этого сервиса и заканчивая работой специалистов. В кафе очень удобно, есть телевизор, хорошее обслуживание. В сервисе понравилось то, что работу сделали вовремя. Отношение специалистов доброжелательное. В помещении чисто. Остался доволен посещением этого автосервиса.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 сентября 2019 в 10:06
      День добрый, Юрий! Спасибо вам большое за отзыв о посещении нашей компании.
      Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения для авто. Обращайтесь к нам при необходимости. С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса Горгараж К-78.
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 21 августа 2019 в 20:19
    Мне особенно понравилась работа мастера по услуге сход-развал. Имени, к сожалению, не помню, но это был пожилой человек. Он все подробно рассказал и объяснил, отнесся ко мне с пониманием. Я, в принципе, и сам знал о проблеме, но мне важно было услышать мнение профессионала. Мастер дал дельные советы. Я доволен качеством обслуживания.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 августа 2019 в 10:04
      Добрый день! Дмитрий, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о работе нашей компании.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания. Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь. Будем рады видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса Горгараж К-78.
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 28 июня 2019 в 11:17
    Я был впервые в Автосервисе К78, был записан на ремонт автокондиционеров, проблему мою не смогли решить. Машину подняли на подъёмнике, диагностика не требовалась, я сам показал неисправность, мне мастера предложили вариант ремонта, который меня не устроил. В итоге я оплатил 900 рублей. Даже у официалов, подъём стоит 500 рублей. Могу сказать точно, больше я не приеду в данный автосервис.
    3 0
    Ответить
    • Добрый день, Александр. Уточните пожалуйста ваш автомобиль и дату визита к нам в автосервис. Мы не берем деньги с клиента, если проблема не решена, это наше основное правило. И такой услуги как подъем на подъемнике не существует в нашем прайс-листе.
      0 1
      Ответить
  • Иван оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 21 июня 2019 в 15:22
    В ходе диагностики неисправности нашли, но самого главного не увидели. Турбина была в масле, не могу понять, как они не заметили и сломана теперь. Я бы не стал рекомендовать обращаться в этот сервис.
    2 0
    Ответить
    • Иван, вы приехали с конкретной неисправностью, ее обнаружили и устранили. О дополнительном осмотре автомобиля или диагностике вы не просили. И даже если турбина была в масле, кроме её замены, вам ничего нельзя было бы предложить.
      1 1
      Ответить
    • Анонимный пользователь написал про это место 24 июня 2019 в 12:25
      Добрый день, Иван. Подскажите пожалуйста когда вы обращались и с какой неисправностью.
      1 1
      Ответить
  • Татьяна оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 20 июня 2019 в 19:43
    Мне всё очень понравилось в этом сервисе. Сотрудники точно сориентировали по времени выполнения работ. Быстро заказали детали. Не стали навязывать дополнительные услуги.
    0 2
    Ответить
  • Роман оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 9 июня 2019 в 19:36
    Я здесь был впервые. Мне понравилось, как меня обслужил мастер Олег, который делал всю работу, ему большая благодарность. У него золотые руки и он хороший электрик. Он качественно справился со своей работой. Мне показалось, что здесь работают толковые пацаны. Я буду сюда приезжать чаще, так как у меня проблемы с машиной.
    0 1
    Ответить
  • Екатерина оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 31 мая 2019 в 16:11
    Первый раз обратилась в этот автосервис. Быстро меня записали, объяснили, как доехать. Машину на сервис загнали сами, мне не пришлось никуда ехать. Сход-развал сделали быстро, дали мне необходимые консультации и чек. Я довольна обслуживанием.
    0 1
    Ответить
  • Ольга оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 14 мая 2019 в 10:06
    Мне понравилось, что работу выполнили в оговоренный срок и за ту стоимость, которую озвучили заранее по телефону. Быстро нашли мне подходящее время для записи.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Ольга! Благодарим за оставленный отзыв. Мы искренне рады, что скорость и качество выполненной специалистами работы полностью оправдали все Ваши ожидания. Если потребуется помощь, обращайтесь, команда всегда рада будет сделать всё необходимое! С уважением, администрация автосервиса К78.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 19 марта 2019 в 14:16
    Я по записи приехал на диагностику автомобиля. Мне её провели и сказали, что надо заменить воздушный фильтр. Ничего другого не обнаружили. А через неделю полетел движок в автомобиле. Теперь, чтобы исправить машину, нужны деньги. Только на приобретение двигателя — 40000 руб.
    2 0
    Ответить
    • Добрый день, расскажите более подробно о произошедшем или приезжайте к нам на станцию для разрешения данной проблемы. О том, что вам сказали заменить только воздушный фильтр мы сильно сомневаемся.
      0 1
      Ответить
  • Александр оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 13 марта 2019 в 20:24
    Сервис расположен удобно, мастера очень хорошие — сразу видят, где ещё может быть проблема. Я приехал менять тормозные колодки, а мне предложили заменить и диски. И цены адекватные. Я очень доволен остался, всё порадовало!
    0 2
    Ответить
    • Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Как Вы лично убедились, мастера ответственно подходят к своей работе и обращают внимание на моменты, которые могут повлиять на эксплуатационную безопасность транспортного средства. Мы очень рады, что Вы отметили комплексный подход специалистов и остались довольны выбором автосервиса. Обращайтесь, команда профессионалов всегда к Вашим услугам! С уважением, администрация автосервиса К78.
      0 0
      Ответить
  • Максим оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 1 марта 2019 в 12:05
    Мне понравилось отношение мастера, все подробно объяснил и показал. Мастер работу выполнил хорошо и по приемлемой цене. Я рекомендую этот автосервис.
    1 2
    Ответить
    • Добрый день, Максим! Спасибо за обратную связь. Благодарим, что отметили доброжелательное отношение сотрудников, высокое качество и комфортную стоимость оказываемых услуг. Приятно узнать, что Вы рекомендуете автосервис читателям и своим знакомым. Мы всегда рады стараться! С уважением, администрация автосервиса К78.
      0 0
      Ответить
  • Азад оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 15 февраля 2019 в 20:22
    Я впервые обратился в этот автосервис, с тем, чтобы заменить масло. Очень понравилась внимательность специалистов к деталям, комплексный подход. Была протечка масла, на что обратили внимание мастера, плохо работала электрика. Все неисправности устранили, всё сделали, я остался очень доволен обслуживанием.
    1 0
    Ответить
    • Добрый день, Азад! Спасибо большое за оставленный отзыв. Рады, что Вы отметили внимательный подход специалистов к деталям и высокий уровень оказанных услуг. Приятно узнать, что удалось устранить все выявленные неисправности. Желаем комфортных поездок! С уважением, администрация автосервиса К78.
      0 0
      Ответить
  • Владимир оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 30 января 2019 в 17:14
    Мне понравились в автосервисе быстрота обслуживания, качество диагностики подвески и доступная цена.
    0 1
    Ответить
  • Александр оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 27 января 2019 в 17:59
    В автосервисе качественное обслуживание. Удобное место ожидания. Ремонтом АБС полностью удовлетворен.
    0 1
    Ответить
  • Чегеварра оценил место на
    написал про это место 27 января 2019 в 9:02
    Одно скажу: на этой станции электрики достойны уважения что один что второй,с механиками делов не имел
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте! Благодарим Вас, Чегеварра, за оставленный отзыв. Специалистам, занимающимся диагностикой автоэлектрики, с огромным удовольствием передадим Ваши теплые слова. Рады, что смогли быть Вам полезны. Желаем гладких дорог и комфорта от эксплуатации автомобиля! С уважением, администрация автосервиса К78.
      0 0
      Ответить
  • Анатолий оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 20 января 2019 в 15:24
    Мне нравится внимательность сотрудников к клиенту, доброжелательное отношение и желание помочь. Здесь предлагают разные варианты на выбор решения проблем. И вообще, ребята молодцы, настоящие профессионалы.
    0 1
    Ответить
    • Здравствуйте, Анатолий! Большое Вам спасибо за оставленный отзыв. Безгранично рады, что смогли оправдать возложенные Вами ожидания, подобрать оптимальный вариант и безупречно выполнить работу. Обязательно обращайтесь, если потребуется квалифицированный совет. Мы всегда готовы помочь! С уважением, администрация автосервиса К78.
      0 0
      Ответить
  • Ваш клиент оценил место на
    написал про это место 18 декабря 2018 в 14:50
    Перелили масло при замене (или плохо слили старое). Перетянули с диким моментом
    сливной болт. Простая процедура, но не справились. Выдавило сальник. Делал довольно давно (год назад), но теперь буду менять за свой счёт сальник и.. увы к вам больше не поеду. Хотя раньше делали на совесть.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 декабря 2018 в 14:23
      Доброго вам времени суток!
      К сожалению вы не представились и не указали на каком автомобиле производились работы. У каждого двигателя внутреннего сгорания предусмотрена система вентиляции картерных газов, которая как раз не позволяет выдавить сальник. Даже с высоким уровнем масла. При перетяжке пробки сливного отверстия в поддоне происходят не обратимые последствия, такие как: сорванная или растянутая резьба. Мы дорожим нашими клиентами и предоставляем гарантию до года. Но вы к нам не обратились– показать
      0 1
      Ответить
  • Anton Firsov оценил место на
    написал про это место 13 октября 2018 в 13:11 , отредактирован 14 октября 2018 в 19:19
    После ремонта своего авто,оставалось сделать развал/схождение,коллега по работе посоветовал данный сервис,приехал туда:в ремзону пускать не хотят,сижу жду-старый мастер приносит шайбу развальную и говорит надо менять,вижу свежак зализанный,вторая такая же,думаю фиг с ним,час жду,приносит распечатку — видно,что левое заднее колесо смотрит наружу на 3 минуты,больше типа нельзя выставить и начинается песня,можно творчески подойти,подложить там шайбочек,в общем,цена-вопрос 2500 и работа часа два,я г– показать
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 ноября 2018 в 12:38
      Добрый день, Антон. На сколько я знаю вы приехали к нам на регулировку установки колес после ремонта в другом месте. Мастер сделал со своей стороны все что входит в его обязанности: отрегулировал углы используя точки регулировки предусмотренные производителем. Одно колесо не попадало в допуски при помощи «заводских» методов(методов которые входят в стандартную стоимость регулировки развала-схождения на нашем СТО). Вам предложили отрегулировать это колесо способом не предусмотренным заводом, вы о– показать
      0 3
      Ответить
      • Anton Firsov оценил место на
        написал про это место 27 ноября 2018 в 12:09 , отредактирован 27 ноября 2018 в 18:53
        Почему на полуспущенных колесах,делается регулировка углов,мне пришлось ехать в другой сервис,к знакомым,где сделалали при мне за 20минут,показали и рассказали,что все нормально с углами.
        2 0
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 28 ноября 2018 в 17:06
          Антон, давление в колесах проверяется и регулируется обязательно! Это важная процедура, которой мы не пренебрегаем. Наши специалисты всегда выполняют работы по полному регламенту. А оборудование проходит регулярное обслуживание.
          0 3
          Ответить
          • Anton Firsov оценил место на
            написал про это место 29 ноября 2018 в 12:16
            Я что плохо по-русски пишу:ваши,работать на совесть научитесь,а не в интернете отписывайтесь!
            2 0
            Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 15 июля 2015 в 18:57
    Сто гарант — мы любим обдирать!

    — отвратительный клиентский сервис — менеджер абсолютно не ассоциируется с человеком, который хочет вам помочь;
    — если вы приехали не с конкретной проблемой (например: не заводится автомобиль), вам продеагностируют все системы, выставят за это счет, а вы об этом узнаете только когда будете рассчитываться, при получении авто;
    + специалисты делают свою работу качественно

    Совет: уточняйте состав планируемый работ и их стоимость при сдаче автомобиля, т.к.– показать
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 ноября 2018 в 12:54 , отредактирован 23 ноября 2018 в 15:20
      Добрый день,
      Спасибо вам за ваш отзыв! Мы благодарны за возможность становиться лучше за счет ваших советов. Тот самый не дружелюбный и не отзывчивый менеджер вам не повстречается. Теперь вместе с качественно выполненными работами будем радовать вас качественным обслуживанием.
      0 2
      Ответить
  • Слава Мирский написал про это место во Вконтакте 24 июня 2019 в 16:05
    хороший автосервис,к электрикам можно записываться смело
    0 0
    Ответить
  • Evgeny P. написал про это место в 4sq 9 августа 2013 в 16:07
    Птеродактиль снова здоров))) СПАСИБО))
    1 1
    Ответить
  • Eradzh U. написал про это место в 4sq 15 марта 2013 в 8:46
    Довольно уютное кафе на территории, wi-fi, мойка))
    1 1
    Ответить
  • Daria K. написал про это место в 4sq 1 ноября 2012 в 16:59
    Пока ждешь машинку, можно выпить чай/кофе с очень вкусным чизкейком)))
    1 1
    Ответить
  • Svetlana Z. написал про это место в 4sq 20 мая 2012 в 19:11
    Ух ты! Все сделали за 5 мин!! Круто!!
    0 2
    Ответить
  • Svetlana Z. написал про это место в 4sq 20 мая 2012 в 19:10
    WC, Cafe…TV..прием платежей..7%.. ждемс машину.. Если разберутся в электрике- будут молодцы.. Рядом через 50 м заправляют кондишен..
    0 1
    Ответить
  • Ekaterina F. написал про это место в 4sq 17 декабря 2011 в 14:19
    Очень хорошая малярка и кузовной!
    0 2
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал про это место 8 августа 2016 в 15:44
      У них нет малярки и кузовни. И вайфая тоже уже нет.
      2 0
      Ответить